Te entregamos toda la configuración de tu agencia SaaS 100% bien estructurada y funcional
• Atención por chat y videollamada
Chat/Zoom de Soporte 24/7
Tus clientes serán atendidos 24/7 mediante nuestro chat y videollamada de soporte
• Videollamada de primeros pasos
Videollamadas de Onboarding
Tus nuevos clientes tendrán la mejor experiencia con videollamadas de primeros pasos
• Tu propia plataforma de soporte
Tu App Web de Soporte
Tendrás tu propia app web de soporte con manuales, videos y todo con tu marca y logo.
• Tutoriales dinámicos
Tutoriales Guiados 1-1
Instalaremos tutoriales dinámicos para que la experiencia de tus clientes sea aún mejor
• Tendrás tu propia academia online
Tu Academia Online/Videos
Tus clientes podrán ver videos con el paso a paso cuando deseen gracias a tu academia online
¿Cómo funciona?
Todo listo en 1 día. Clientes felices. Más Retención. Más Ventas.
Te registras en un plan
Te registras y completas un breve formulario para poder conocerte mejor, a continuación agendas una videollamada con nuestro equipo.
Videollamada de instalación
Te conoceremos en una videollamada, e instalaremos todo el sistema de manera inmediata en tu cuenta de GHL.
Listo. Tus clientes serán atendidos 24/7
A partir de este momento tu SAAS tendrá todo su soporte y atención al cliente 100% cubierta, empezarás a conseguir testimonios de clientes felices y tus ventas aumentarán mes a mes.
Nuestros Planes
Todo listo en 1 día. Clientes felices. Más Retención. Más Ventas.
Configuración total de cuenta de agencia GHL: 1.000 USD (un solo pago)
Zolutium se ha consolidado como una de las empresas líderes en el mercado SaaS. Nuestra gestión integral de su sistema de soporte y atención al cliente ha sido clave para que incrementen su retención de clientes, eleven sus ingresos y alcancen más de 11,000 usuarios activos mensuales.
"Antes vivía apagando fuegos y no avanzaba en mi agencia. Contraté a Soportium y en una semana ya tenían todo el control. Lo mejor es que mis clientes creen que soy yo quien responde tan rápido. ¡Han elevado mi reputación! Ahora puedo enfocarme en vender y escalar, no en resolver problemas técnicos. La inversión valió cada centavo."
Carlos Mendoza
México
"Probé dos empresas antes y fue un desastre. Soportium fue la excepción. Desde el onboarding supe que eran profesionales. Adaptaron su tono al de mi marca a la perfección y hasta mis clientes más difíciles están felices. He recuperado horas para mi vida personal y mi negocio crece sin yo micromanejar todo."
Valentina López
Chile
"Tengo 72 clientes y estaba al borde del burnout. Contraté a Soportium y fue como contratar 30 empleados expertos de inmediato. Su knowledge en GHL es vastísimo. Optimizaron procesos que ni yo sabía que existían. Mi negocio es 80% más eficiente y yo solo reviso reportes semanales. ¡Los recomiendo a gritos!"
Javier Torres
Ecuador
"Los resultados fueron inmediatos. En la primera semana mismo, mi CSAT subió a 4.9. Hoy no solo duermo tranquila, sino que he recuperado la confianza en mi negocio. Soportium se ha convertido en una extensión real de mi equipo, cuidando de mis clientes con una dedicación que parece propia. La inversión se justificó por completo en un solo mes: recuperé la paz mental y salvé ventas que antes hubiera perdido."
Ana Rodríguez
Colombia
"Mi mayor miedo era que mis clientes notaran que no era yo. ¡Nunca pasó! Soportium se volvió nosotros. Manejan hasta los casos más complejos sin que yo intervenga. Mi churn bajó un 30% y mi stress también. Además, su reporte mensual de insights me ayuda a mejorar el producto. Socios estratégicos, no solo un servicio."
Andrés García
Paraguay
"Soy solopreneur y necesitaba ayuda pero sin perder la esencia de mi marca. Soportium lo logró. Son rápidos, empáticos y técnicamente impecables. Mis clientes envían regalos de agradecimiento pensando que soy yo. He podido triplicar mi clientela sin colapsar. ¡No sé cómo lo hice sin ellos antes!"
Isabela Santos
España
"Tengo una SaaS en crecimiento y el soporte me consumía 60% del día. Contraté a Soportium y magicamente las quejas se convirtieron en elogios. Su respuesta en menos de 5 minutos es real. Incluso mejoraron mis flujos de automatización. Ahora mi costo operativo bajó 45% y mi LTV subió. ¡Imprescindibles!"
Diego Silva
Ecuador
"Empecé mi agencia hace 6 meses y pensé que no podía costear soporte premium. Soportium se ajustó a mi presupuesto con un plan escalable. Hoy atienden a mis 73 clientes como si fueran de enterprise. He duplicado mis precios gracias a la calidad de servicio que ofrecemos. ¡Increíble valor por el precio!"
Camila Fernández
Perú
"Externalicé con Soportium hace 4 meses y los resultados son tangibles: +40% en retención, -50% en tiempo de respuesta y yo recuperé 20 horas a la semana. Su white-label es tan perfecto que hasta yo a veces olvido que son ellos. Incluso proactivamente me alertan de oportunidades de upsell. ¡Más que proveedores, son partners!"
Nuestros clientes reducen costes operativos entre 40-65%: Eliminas gastos de reclutamiento, seguros sociales, formación continua y bajas. Ejemplo: Agencia con 500 tickets/mes ahorra ~$8,200 mensuales vs. equipo interno full-time.
Soporte rápido (<15 min) aumenta satisfacción (CSAT +35%) y retención: Clientes con soporte white-label 24/7 renuevan un 62% más (benchmark sectorial). Incluimos análisis de churn para blindar tu revenue.
¡Sí! Liberamos a tu equipo comercial de soporte reactivo: Vendedores enfocados 100% en ventas reducen CAC un 28% en 90 días (datos de agencia cliente). Además, generamos leads calificados desde tickets de soporte.
Claro que sí, nuestro caso estrella es Zolutium: Tras 3 meses, +42% upsells gracias a: 1) Soporte proactivo que identifica oportunidades, 2) Tiempo de comerciales liberado para cross-selling.
Usamos tu logo, colores y tono de voz en todas las interacciones (chat y videollamada). Tus clientes solo verán a TU equipo, nunca mencionaremos nuestra empresa o Soportium.
¡Absolutamente! Nuestros equipos en Latinoamérica y España cubren todas las zonas horarias. Atendemos 365 días al año con SLA de <15 min en horario crítico.
Si, Soportium esta especializado en GHL. Somos la única empresa de soporte marca blanca para GHL, lo que nos ha posicionado y nos ha permitido traer resultados reales y contundentes.
Depende de tu plan. Si se trata del plan inicial, en 1 día hábil ya está todo listo. Si se trata del resto de opciones, tarda hasta un máximo de 5 días hábiles o menos en ya estár todo montado y listo en tu cuenta.
